账户删除

删除 Stepie 账户

Stepie: AI Daily Planner 由深圳市善因工坊科技有限公司提供。您可以在应用内自助删除账户；如果无法访问应用，也可以从本页直接发起删除申请。

无法访问应用？

邮件模板会要求提供账户邮箱和登录方式，但不会要求密码或验证码。

发送删除申请
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    优先使用应用内入口

    打开 Stepie，前往“设置 › 数据控制 › 删除账户”，按提示确认。该入口能直接验证当前登录账户。

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    验证账户归属

    网页申请会交给支持团队处理。请尽量使用账户绑定邮箱发送；必要时，我们只会要求与账户或登录提供商相匹配的验证信息。请勿发送密码、验证码、完整支付资料或身份证件。

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    30 天恢复期

    请求通过验证后，账户进入 30 天恢复期。期间您可以联系我们撤销请求；期满后，账户及不再需要的关联数据将被删除或匿名化。

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    订阅和依法保留的数据

    删除 Stepie 账户不会自动取消 Apple App Store 或 Google Play 订阅。为避免后续扣费，请先在对应商店取消订阅。税务、支付、安全、争议处理或其他法律要求必须保留的记录会被隔离，并仅在必要期限内保存。

删除范围包括由 Stepie 控制且不再需要的账户资料、目标、任务、笔记、AI 对话及其他关联服务数据。我们也会按适用流程向相关处理服务商发出删除指令。更多信息请查看 隐私政策。

其他问题请联系 support@syworkshop.cn。