Política de Privacidad

Esta Política se aplica a las aplicaciones Stepie para iOS y Android, al sitio stepie.net (con stepwiseplanner.com conservado como dominio de compatibilidad) y a los servicios relacionados directamente con cuentas, suscripciones y atención al cliente. Actualmente Stepie no ofrece una versión web de la aplicación.

El responsable es Shenzhen Shanyin Workshop Technology Co., Ltd., con domicilio en Building 3, Dormitory 247, No. 1 Huatian Road, Tongsheng Community, Dalang Subdistrict, Longhua District, Shenzhen, China. Contacto: support@syworkshop.cn.

Datos que facilita. Correo, nombre visible y credenciales; objetivos, tareas, pasos, notas, plazos, reflexiones, ajustes, memoria central de IA, invitaciones y colaboración; instrucciones, conversaciones e imágenes enviadas a la IA; comentarios, contacto, capturas u otros materiales enviados a soporte.

Datos obtenidos al usar los Servicios. Identificadores internos, sesiones, idioma y región, interacción con funciones y pantallas, entrega y clics de notificaciones, suscripción, compras o restauraciones, identificadores de producto y transacción, versión, datos técnicos del dispositivo, sistema y red, región aproximada, errores y diagnósticos. En iOS podremos tratar datos de atribución estándar de Apple AdServices.

Datos que autoriza. Cuando usa la función y concede permiso: imágenes de cámara o fotos, token push y, para el periodo solicitado, nombres de calendarios, títulos, horas, estado de día completo, ubicaciones y notas. Al crear un evento tratamos los datos que confirma.

Datos de terceros. Identificadores de inicio con Apple o Google, información de suscripción y transacción de las tiendas, registros de colaboración y resultados de proveedores necesarios para una función.

No envíe datos sensibles innecesarios ni datos de otras personas sin autorización mediante conversaciones de IA, imágenes, calendarios o comentarios.

Tratamos datos para:

• Crear y mantener cuentas, almacenar y sincronizar contenido y ofrecer planificación, IA, calendario, colaboración, suscripción, notificaciones y soporte;
• Verificar compras y derechos y gestionar restauraciones, transacciones, reembolsos y controversias;
• Comprender uso y rendimiento, solucionar errores y mejorar fiabilidad, facilidad de uso y seguridad;
• Prevenir fraude, abuso e incidentes y proteger a usuarios, Servicios y derechos ajenos;
• Cumplir obligaciones fiscales, de pago, ciberseguridad y consumo y exigir nuestros acuerdos.

Según el contexto, la base es la ejecución del contrato, el consentimiento, una obligación legal o intereses legítimos que no prevalecen sobre sus derechos. Solicitamos permisos cuando corresponde. Si rechaza datos opcionales, la función puede no estar disponible.

Según la función, enviamos las instrucciones, contexto, objetivos, tareas, notas, preferencias, imágenes, resultados de calendario o estadísticas necesarios a servicios como Moonshot/Kimi API, Alibaba Cloud Model Studio o DeepSeek. La búsqueda web también envía consultas y devuelve resultados públicos.

No vendemos su contenido ni lo usamos para entrenar modelos de propósito general ofrecidos al público. Los proveedores tratan datos conforme al acuerdo aplicable, la configuración y sus reglas de privacidad. Envíe solo lo necesario.

El dispositivo controla el calendario. Los datos solo se leen tras su permiso y la ejecución de la herramienta; el resultado se envía a Stepie y al proveedor. Puede revisar el evento antes de guardarlo y retirar el permiso.

La IA puede producir resultados inexactos y no sustituye el criterio profesional. Identificamos el contenido de IA y, cuando la ley lo exige, añadimos etiquetas al contenido copiado, compartido, descargado o exportado. Consulte los Términos de Servicio y la Política de Uso Aceptable.

No vendemos datos personales ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Facilitamos solo los datos necesarios a:

• Alibaba Cloud: infraestructura, almacenamiento, correo transaccional y Model Studio AI; datos de cuenta, archivos y entradas/salidas de IA. Véase el aviso de privacidad.
• Moonshot / Kimi API: inferencia, comprensión de imágenes o archivos y búsqueda web; entradas, contexto, archivos, consultas y salidas. Véase Kimi API.
• DeepSeek: inferencia para desglose de tareas y análisis; contenido relevante, estadísticas, memoria de IA, instrucciones y salidas. Véase DeepSeek.
• RevenueCat, Apple y Google: inicio de sesión, distribución, verificación de compras y suscripciones; identificadores, productos, recibos o tokens, transacciones, derechos y estado. Véase RevenueCat, Apple y Google.
• Mixpanel y Firebase Analytics: analítica de producto; identificadores internos, eventos de funciones, pantallas y compras, datos técnicos y propiedades limitadas. Véase Mixpanel y Firebase.
• Sentry: diagnóstico y comentarios; errores, trazas, datos técnicos limitados y material que decida enviar. Véase Sentry.
• OneSignal: entrega y medición de notificaciones; identificadores, correo entregable, dispositivo, notificaciones, interacciones y eventos limitados. Véase OneSignal.

También podremos comunicar datos necesarios siguiendo sus instrucciones, en una reorganización, para proteger a usuarios o Servicios, resolver litigios o cumplir la ley. Si el destinatario actúa como responsable independiente, también rigen sus condiciones.

Los servicios principales y archivos de Stepie se tratan principalmente en China continental. Analítica, diagnósticos, suscripciones, notificaciones, inicio de sesión y algunos servicios de IA pueden tratarse en instalaciones del destinatario o sus subencargados.

En transferencias fuera de su jurisdicción adoptamos las medidas exigidas, como evaluaciones, obligaciones contractuales, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales. Si se requiere información o consentimiento separado, facilitaremos previamente datos del destinatario, contacto, finalidad, método, categorías y derechos. Esta Política no sustituye ese aviso o consentimiento separado.

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario, considerando tipo y sensibilidad, finalidad, ajustes, riesgos, contratos y obligaciones legales.

• Los datos de cuenta, planificación, colaboración y conversaciones de IA se conservan normalmente hasta que elimine el contenido o la cuenta;
• La eliminación de cuenta tiene un periodo de recuperación de 30 días. Después programamos la eliminación o anonimización de datos de Stepie innecesarios, salvo necesidades legales, de seguridad, pago o litigio;
• Los archivos temporales y datos intermedios de IA se conservan solo para atender la solicitud, investigar fallos y realizar la limpieza ordinaria;
• Los registros de transacción, suscripción y contabilidad se guardan por requisitos fiscales, de consumo y litigios; otros registros según finalidad, riesgo, contrato y configuración;
• Los datos eliminados pueden permanecer brevemente en copias hasta su rotación, con acceso restringido.

Solicite la eliminación en Ajustes › Control de datos › Eliminar cuenta o en nuestra página web de eliminación. Podremos verificar la titularidad.

Con arreglo a la ley, puede solicitar acceso, copia o exportación, rectificación, complemento o eliminación; retirar el consentimiento; oponerse o limitar ciertos tratamientos; pedir una explicación; y reclamar ante una autoridad. Respondemos en el plazo legal y explicamos las negativas y recursos.

Use los controles de la aplicación o contacte con support@syworkshop.cn. Gestione permisos en el dispositivo y suscripciones en Apple App Store o Google Play. La retirada no afecta tratamientos anteriores lícitos, pero puede desactivar la función.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, como controles de acceso, cifrado en tránsito, gestión de claves, protección de registros, mínimo privilegio, copias y supervisión.

Ninguna transmisión o almacenamiento en línea es totalmente seguro. Ante un incidente que pueda afectar sus derechos, actuaremos con prontitud y notificaremos a usuarios y autoridades cuando lo exija la ley.

Stepie no está dirigido a menores de 14 años y no tratamos sus datos conscientemente. Si sabemos que lo hicimos sin consentimiento válido del tutor, cesaremos el tratamiento y adoptaremos medidas de eliminación. Quienes tengan 14 años o más pero no hayan alcanzado la mayoría de edad deben usar los Servicios con consentimiento y orientación de un progenitor o tutor.

Podremos actualizar esta Política por cambios en funciones, proveedores o leyes. Avisaremos con antelación apropiada de cambios que afecten sustancialmente sus derechos y pediremos nuevo consentimiento cuando sea necesario.

Para preguntas, solicitudes o reclamaciones, escriba a support@syworkshop.cn. También puede reclamar ante una autoridad competente. Esta traducción se facilita para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión china, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.