본 개인정보처리방침은 Shenzhen Shanyin Workshop Technology Co., Ltd.(이하 ‘당사’)가 Stepie 모바일 앱, 웹사이트 및 관련 서비스(통칭 ‘서비스’) 이용 시 개인정보를 처리하는 방법과 이용자가 권리를 행사하는 방법을 설명합니다.
1. 적용 범위 및 개인정보처리자
본 방침은 Stepie iOS 및 Android 앱, stepie.net 웹사이트(stepwiseplanner.com은 호환성 유지를 위한 도메인으로 보존)와 계정, 구독 및 고객지원에 직접 관련된 서비스에 적용됩니다. 현재 앱의 웹 버전은 제공하지 않습니다.
개인정보처리자는 Shenzhen Shanyin Workshop Technology Co., Ltd.이며 주소는 Building 3, Dormitory 247, No. 1 Huatian Road, Tongsheng Community, Dalang Subdistrict, Longhua District, Shenzhen, China입니다. 문의: support@syworkshop.cn.
2. 처리하는 정보와 출처
이용자가 제공하는 정보. 이메일, 표시 이름, 로그인 정보, 목표, 할 일, 단계, 메모, 기한, 회고, 설정, AI 핵심 메모리, 파트너 초대와 협업 기록, AI에 제출한 프롬프트·대화·이미지, 지원팀에 보낸 피드백·연락처·스크린샷 등.
서비스 이용 중 수집되는 정보. 내부 사용자 ID, 로그인 세션, 언어·지역, 기능·화면 이용, 알림 전송·클릭, 구독 상태, 구매·복원 결과, 제품·거래 ID, 앱 버전, 기기·OS·네트워크 정보, 대략적 지역, 오류·진단 정보. iOS에서는 Apple AdServices의 표준 기여 데이터를 처리할 수 있습니다.
이용자가 허용한 정보. 관련 기능 이용 및 권한 부여 시 카메라·사진 이미지, 푸시 토큰, 요청 기간의 캘린더 이름, 일정 제목·시간·종일 여부·장소·메모를 처리합니다. 일정 생성 시 확인한 내용을 처리합니다.
제3자로부터 받은 정보. Apple·Google 로그인 식별자, App Store·Google Play의 구독·거래 정보, 협업 상대와의 기록, 기능 제공업체가 반환한 결과.
AI 대화, 이미지, 캘린더 또는 피드백에 요청에 불필요한 민감정보나 권한 없이 타인의 정보를 제출하지 마십시오.
3. 개인정보 이용 목적
당사는 다음 목적으로 처리합니다.
- 계정 생성·유지, 콘텐츠 저장·동기화, 계획, AI, 캘린더, 협업, 구독, 알림 및 지원 기능 제공
- 구매와 이용 권한 확인, 복원, 거래, 환불 및 분쟁 처리
- 기능 이용과 성능 파악, 오류 해결, 신뢰성·사용성·보안 개선
- 사기, 오용 및 보안 사고 방지와 이용자, 서비스 및 타인의 권리 보호
- 세금, 결제, 사이버보안, 소비자보호 등 법적 의무 이행과 계약 집행
상황에 따라 계약 이행, 동의, 법적 의무 또는 이용자의 권리보다 우선하지 않는 정당한 이익을 근거로 합니다. 필요한 기기 권한과 동의를 사전에 요청합니다. 선택 정보 제공을 거부하면 해당 기능을 사용할 수 없을 수 있습니다.
4. AI, 이미지 및 캘린더 기능
기능에 따라 요청 수행에 필요한 프롬프트, 대화 맥락, 목표, 할 일, 메모, 선호, 이미지, 캘린더 도구 결과 또는 통계를 Moonshot/Kimi API, Alibaba Cloud Model Studio, DeepSeek 등의 모델 서비스로 보냅니다. 웹 검색은 검색어를 전송하고 공개 결과를 가져옵니다.
당사는 콘텐츠를 판매하거나 공개용 범용 모델 학습에 직접 사용하지 않습니다. 모델 제공업체는 적용 계약, 제품 설정 및 개인정보 규칙에 따라 처리합니다. 필요한 정보만 제출하십시오.
캘린더 접근은 기기에서 관리됩니다. 권한 부여 후 도구가 실행될 때만 읽으며 결과를 Stepie와 해당 제공업체에 보냅니다. 저장 전 일정을 확인할 수 있고 기기 설정에서 권한을 철회할 수 있습니다.
AI 결과는 부정확할 수 있고 전문적 판단을 대신하지 않습니다. AI 생성 콘텐츠를 표시하고 법률상 필요한 경우 복사, 공유, 다운로드 또는 내보낸 콘텐츠에 표시를 추가합니다. 이용약관 및 이용 가이드라인을 확인하십시오.
5. 서비스 제공업체 및 수령자
당사는 개인정보를 판매하거나 교차 맥락 행동광고를 위해 공유하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 업체에 제공합니다.
- Alibaba Cloud: 인프라, 객체 저장소, 거래 이메일, Model Studio AI. 계정 데이터, 파일, AI 입출력을 처리할 수 있습니다. 개인정보 안내.
- Moonshot / Kimi API: 모델 추론, 이미지·파일 이해, 웹 검색. 입력, 맥락, 파일, 검색어, 출력을 처리할 수 있습니다. Kimi API.
- DeepSeek: 할 일 분해·데이터 분석 추론. 관련 콘텐츠, 통계, AI 메모리, 지시, 출력을 처리할 수 있습니다. DeepSeek.
- RevenueCat, Apple 및 Google: 로그인, 앱 배포, 구매 검증, 구독 관리. 식별자, 제품, 영수증·토큰, 거래, 권한, 구독 상태 등. RevenueCat, Apple, Google.
- Mixpanel 및 Firebase Analytics: 제품 분석. 내부 ID, 기능·화면·구매 이벤트, 기술 정보, 제한된 이벤트 속성. Mixpanel, Firebase.
- Sentry: 오류 진단·피드백. 오류, 스택, 제한된 기술 정보와 이용자가 제출한 내용. Sentry.
- OneSignal: 알림 전송·측정. 식별자, 전송 가능한 이메일, 기기·알림 정보, 상호작용, 제한된 이벤트. OneSignal.
이용자의 지시, 기업 재편, 이용자·서비스 보호, 법적 분쟁 또는 법률 준수를 위해 필요한 정보를 제공할 수도 있습니다. 수령자가 독립된 처리자로 활동하면 해당 약관도 적용됩니다.
6. 저장 및 국외 이전
Stepie의 핵심 서비스와 업로드는 주로 중국 본토에서 처리됩니다. 분석, 진단, 구독, 알림, 로그인 및 일부 AI 서비스는 수령자 또는 하위처리자의 시설에서 처리될 수 있습니다.
관할권 밖으로 이전할 때는 평가, 데이터 보호 의무, 표준계약조항 또는 기타 적법한 수단 등 적용법상 필요한 조치를 취합니다. 별도 고지나 동의가 필요하면 이전 전에 수령자, 연락처, 목적, 방식, 정보 유형 및 권리 행사 방법을 알리고 동의를 받습니다. 본 방침은 법률상 필요한 별도 고지나 동의를 대체하지 않습니다.
7. 보유 및 삭제
정보 유형과 민감도, 목적, 설정, 위험, 계약 및 법적 의무를 고려하여 필요한 기간만 보유합니다.
- 계정, 계획, 협업 및 AI 대화 데이터는 일반적으로 이용자가 콘텐츠 또는 계정을 삭제할 때까지 보유합니다.
- 계정 삭제에는 30일의 복구 기간이 있습니다. 이후 법률, 보안, 결제 또는 분쟁상 필요하지 않은 Stepie 관리 데이터를 삭제하거나 익명화하도록 예약합니다.
- AI 요청의 임시 파일과 중간 데이터는 요청 수행, 오류 조사 및 정기 정리에 필요한 기간만 보유합니다.
- 거래, 구독 및 회계 기록은 세무, 소비자보호 및 분쟁 요건에 따라, 기타 로그는 목적, 위험, 계약 및 설정에 따라 보유합니다.
- 삭제된 데이터는 백업 순환 완료 전 제한된 접근 상태로 잠시 남을 수 있습니다.
설정 › 데이터 관리 › 계정 삭제 또는 웹 계정 삭제 페이지에서 요청할 수 있습니다. 계정 소유권을 확인할 수 있습니다.
8. 이용자의 권리와 선택
적용법에 따라 열람, 사본·내보내기, 정정, 보완 또는 삭제, 동의 철회, 특정 처리의 반대·제한, 처리 설명을 요청하고 관할 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 법정 기한 내 답변하고 거절 이유와 구제 방법을 설명합니다.
앱 내 데이터 관리 또는 support@syworkshop.cn으로 요청하십시오. 기기 설정에서 권한을, App Store 또는 Google Play에서 구독을 관리할 수 있습니다. 철회는 이전의 적법한 처리에 영향을 주지 않지만 기능이 중단될 수 있습니다.
9. 보안
접근 통제, 전송 암호화, 키 관리, 로그 보호, 최소 권한, 백업, 보안 모니터링 등 위험에 적합한 기술적·관리적 조치를 사용합니다.
온라인 전송이나 저장은 완전히 안전할 수 없습니다. 권리에 영향을 줄 수 있는 사고가 발생하면 신속히 대응하고 법률상 필요한 경우 이용자와 당국에 통지합니다.
10. 미성년자
Stepie는 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 그 정보를 고의로 처리하지 않습니다. 유효한 보호자 동의 없이 처리한 사실을 알게 되면 처리를 중단하고 삭제 조치를 취합니다. 14세 이상이지만 거주지의 성년 연령 미만인 이용자는 부모 또는 법정대리인의 동의와 지도 아래 사용해야 합니다.
11. 변경 및 문의
기능, 제공업체 또는 법률 변경에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 적절히 사전 고지하고 필요하면 다시 동의를 받습니다.
문의, 권리 요청 또는 불만은 support@syworkshop.cn으로 보내십시오. 관할 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 본 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 차이가 있는 경우 적용법에서 달리 요구하지 않는 한 중국어본이 우선합니다.